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Q. 発注した名刺をキャンセル/修正したい

関連ワード:
一般権限代理申請者権限承認者権限管理者権限キャンセル

ステータスが「発注中」になっている場合

キャンセル方法

A. 「取下げ」ボタンを押してください

「申請状況を確認する」の「発注申請中」タブの中にある名刺の「取下げ」ボタンを押してください。

修正方法

(一般/代理申請者権限)

A. 「取下げ」した後に、修正・申請作業を行ってください

一般および代理申請者権限の方は、「申請状況を確認する」の「発注申請中」タブの中にある名刺の「取下げ」ボタンを押して「発注中」ステータスの名刺を取り下げた後、修正・申請作業を行ってください。

(承認/管理者権限)

A. 「取下げ」した後に、修正・申請・承認作業を行ってください

承認者および管理者権限の方は、「申請状況を確認する」の「発注申請中」タブの中にある名刺の「取下げ」ボタンを押して「発注中」ステータスの名刺を取り下げた後、修正・申請・承認作業を行ってください。

ご注意

キャンセルは、各社様ご発注いただいた当日の締め時間までの受付となります。
締め時間以降のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

ステータスが「-」になっている場合

(一般/代理申請者権限)

A. 貴社のご担当者様までご連絡ください

ステータスが「-」になっている場合は、注文が完了している状態のため、corezo上で「取下げ」することができません。一般および代理申請者権限の方は、貴社のご担当者様までご連絡ください。

(承認/管理者権限)

A. 貴社お取引の印刷会社の担当窓口までお問い合わせください

ステータスが「-」になっている場合は、注文が完了している状態のため、corezo上で「取下げ」することができません。承認者および管理者権限の方は、貴社お取引印刷会社の担当窓口までお問い合わせください。